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Sim, após efectuar a sua compra dentro de 48 horas úteis, a umptu enviará por email o código para que possa estar acompanhando o trajeto de sua encomenda.

Sim, você deve preencher o formulário de email do site de trocas e devoluções, especificando os motivos, ao receber o email e analisar a equipe umptu entrará em contacto consigo para concluir o processo de devolução.

Sim, todos os nossos produtos possuem garantia. Ao receber a sua encomenda também receberá juntamente um certificado de garantia que pode variar o tempo, dependendo as políticas do fabricante.